Assistente de Gerenciamento de Riscos & PCO

Buscamos um(a) Assistente de Gerenciamento de Riscos & PCO para atuar no planejamento, monitoramento e controle das operações logísticas, garantindo o cumprimento das diretrizes do Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR), e mitigação de riscos operacionais e a continuidade das operações.

Essa posição desempenha um papel estratégico no acompanhamento das viagens, validação de cadastros, monitoramento em tempo real e tratamento de ocorrências, contribuindo para a segurança das operações e o cumprimento dos níveis de serviço.

Valorizamos profissionais analíticos, organizados e proativos, que saibam atuar com senso de urgência, atenção aos detalhes e capacidade para tomar decisões em ambientes dinâmicos.

Sua missão será executar as rotinas operacionais de Gerenciamento de Riscos e Planejamento e Controle Operacional (PCO), garantindo a correta validação de cadastros, criação de Solicitações de Monitoramento (SM), acompanhamento das viagens e conformidade com o Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR), contribuindo para a mitigação de riscos e continuidade das operações logísticas.

Principais responsabilidades:

• Realizar cadastro e validação de motoristas e veículos junto às gerenciadoras de risco

• Consultar restrições cadastrais e validar conformidade com apólices e regras do PGR

• Conferir checklist de rastreadores antes do início das operações

• Criar Solicitações de Monitoramento (SM) conforme procedimentos estabelecidos

• Monitorar viagens em tempo real, acompanhando rotas, paradas e desvios operacionais

• Interagir com motoristas e gerenciadoras de risco para garantir a continuidade das viagens

• Garantir o cumprimento das regras do Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR)

• Orientar motoristas sobre procedimentos operacionais e requisitos de segurança

• Registrar ocorrências, evidências de viagem e informações relevantes nos sistemas corporativos

• Auditar a execução do monitoramento das viagens e assegurar conformidade operacional

• Apoiar a análise inicial de ocorrências, desvios e sinistros

• Acionar gerenciadoras de risco e seguradoras quando necessário

• Acompanhar tratativas de ocorrências até sua estabilização e encerramento

• Tratar e analisar alertas logísticos, identificando desvios operacionais e propondo ações corretivas

• Receber a programação de atendimento e desdobrar o planejamento logístico ponta a ponta

• Acompanhar continuamente as operações, monitorando prazos e aderência ao planejamento operacional

• Atuar na interface com Operações, Atendimento, Transportadores, Terminais e Clientes para garantir alinhamento das atividades

• Manter sistemas e controles operacionais atualizados, assegurando rastreabilidade e visibilidade das operações

• Apoiar o replanejamento das operações diante de desvios, contribuindo para manutenção dos níveis de serviço

Experiências esperadas:

• Experiência em operações logísticas, gerenciamento de riscos ou planejamento e controle operacional

• Vivência com monitoramento de viagens, utilização de sistemas de rastreamento e de gerenciadoras de risco

• Experiência com validação de cadastros, controle operacional e tratativa de ocorrências

• Conhecimento em processos de transporte e apólice de seguros será considerado um diferencial

Requisitos:

• Ensino superior cursando ou completo em Logística, Administração ou áreas correlatas

Conhecimentos técnicos (hard skills):

• Sistemas de rastreamento e monitoramento logístico

• Gestão de Riscos Logísticos e Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR)

• Análise operacional de viagens

• Pacote Office, especialmente Excel

Competências comportamentais (soft skills):

• Atenção aos detalhes

• Organização e disciplina operacional

• Proatividade

• Capacidade de execução

• Priorização e gestão de demandas

• Senso de urgência

• Responsabilidade e senso de dono

Vantagens de ser Costa Brasil:

Cuidamos de você

🩺 Plano de saúde

🦷 Plano odontológico

🛡️ Seguro de vida custeado pela empresa

💙 Iniciativas de equilíbrio entre vida e trabalho

🏖️ Parceria com SESC para lazer, cultura e qualidade de vida

🎉 Day off no mês do aniversário

Facilitamos o seu dia a dia

🍝 Vale refeição (de acordo com a unidade)

🧺 Vale alimentação

🚌 Vale transporte ou auxílio combustível

Valorizamos o seu trabalho

💰 Participação nos Lucros e Resultados

🎄 Cartão de Natal para sua ceia

Impulsionamos o seu crescimento

📈 Incentivo ao desenvolvimento profissional

🎓 Parcerias com instituições de ensino

Na Costa Brasil, não movimentamos apenas cargas. Movemos valor. Cada operação é pensada com inteligência, executada com excelência e sustentada por relações de confiança que percorrem toda a cadeia logística.

Atuamos de forma integrada nos principais hubs do Brasil, com presença estratégica em Santos/SP, Cubatão/SP, Guarulhos/SP, Itajaí/SP e Manaus/AM. Essa capilaridade nos permite conectar regiões, encurtar distâncias e potencializar resultados para nossos clientes.

Nosso diferencial está nas pessoas. Somos um time de diamantes. Resistentes à pressão, lapidados pela experiência e guiados por um propósito comum.

É assim que seguimos integrando soluções pela água, terra e mar para mover negócios por todo Brasil.