Analista de CRM Júnior

Buscamos um(a) Analista de CRM para atuar de forma estratégica no suporte à área comercial, sendo responsável pela elaboração, análise e gestão de propostas, além de garantir a organização e qualidade das informações no CRM.

Você fará parte de um time que atua diretamente no fechamento de negócios, conectando diferentes áreas como Comercial, Operacional e Pricing, garantindo que as propostas sejam viáveis, competitivas e alinhadas à estratégia da empresa.

Valorizamos talentos que tenham conversas que conectam, pensem e atuem fora da caixa, tenham senso de dono, realizem com a visão do todo, possuem foco no cliente e sejam agentes da mudança.

Sua missão será elaborar, analisar e acompanhar propostas comerciais, garantindo agilidade, precisão e alinhamento com a estratégia comercial, contribuindo diretamente para o fechamento de negócios.

Principais atividades:

• Elaborar, formatar e acompanhar propostas comerciais completas.
• Analisar custos, preços e viabilidade logística das propostas.
• Gerenciar e manter atualizado o CRM com informações de clientes, propostas e negociações.
• Controlar prazos e demandas conforme SLA, garantindo agilidade nas entregas.
• Atuar no alinhamento entre áreas (Comercial, Operacional, Pricing e Atendimento).
• Apoiar negociações dentro da alçada definida.
• Garantir qualidade, consistência e rastreabilidade das informações no funil de vendas.
• Monitorar o status das propostas até a conclusão ou fechamento.
• Sugerir melhorias em processos comerciais com base em dados e análises.

Experiências esperadas:

• Experiência entre 1 a 2 anos em áreas comerciais, CRM ou elaboração de propostas.
• Vivência com análise de dados, custos e precificação.
• Experiência com gestão de CRM e funil de vendas.
• Atuação com múltiplas demandas e cumprimento de prazos (SLA).
• Experiência em ambiente dinâmico, com interação entre diferentes áreas.

Requisitos:

• Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas

Conhecimentos técnicos (hard skills):

• Gestão de CRM e funil de propostas
• Elaboração de propostas comerciais
• Análise de custos, preços e viabilidade logística
• Conhecimento de precificação e serviços logísticos
• Pacote Office (principalmente Excel)
• Análise de dados aplicada ao processo comercial

Vantagens de ser Costa Brasil:

Cuidamos de você

🩺 Plano de saúde

🦷 Plano odontológico

🛡️ Seguro de vida custeado pela empresa

💙 Iniciativas de equilíbrio entre vida e trabalho

🏖️ Parceria com SESC para lazer, cultura e qualidade de vida

🎉 Day off no mês do aniversário

Facilitamos o seu dia a dia

🍝 Vale refeição (de acordo com a unidade)

🧺 Vale alimentação

🚌 Vale transporte ou auxílio combustível

Valorizamos o seu trabalho

💰 Participação nos Lucros e Resultados

🎄 Cartão de Natal para sua ceia

Impulsionamos o seu crescimento

📈 Incentivo ao desenvolvimento profissional

🎓 Parcerias com instituições de ensino

Na Costa Brasil, não movimentamos apenas cargas. Movemos valor. Cada operação é pensada com inteligência, executada com excelência e sustentada por relações de confiança que percorrem toda a cadeia logística.

Atuamos de forma integrada nos principais hubs do Brasil, com presença estratégica em Santos/SP, Cubatão/SP, Guarulhos/SP, Itajaí/SP e Manaus/AM. Essa capilaridade nos permite conectar regiões, encurtar distâncias e potencializar resultados para nossos clientes.

Nosso diferencial está nas pessoas. Somos um time de diamantes. Resistentes à pressão, lapidados pela experiência e guiados por um propósito comum.

É assim que seguimos integrando soluções pela água, terra e mar para mover negócios por todo Brasil.